PRODUCTO
Si quieres saber más de cada producto, sólo tienes que clicar sobre el mismo y aparecerá una descripción acompañada de imágenes con la información más relevante.
Intento que tanto la información textual como la gráfica que te ofrezco sea lo mas exacta y útil posible. No obstante, el embalaje, tamaño o colores que ves en tu pantalla puede variar respecto al de los originales del producto.
¡Importante! el precio de todos nuestros productos está expresado en euros e incluyen los impuestos aplicables a los mismos (IVA)
Si tienes cualquier duda respecto a los productos, stock de los mismos, plazos de entrega, personalización, etc. puedes contactarme utillizando el apartado de mi web CONTACTO, estaré encantada de ayudarte.
COPYRIGHT
Todos los productos y fotos que aparecen en la web son propiedad de Desafiando a Murphy, quedando prohibido cualquier tratamiento comercial de los mismos (reventa/comercialización en otras plataformas) así como la reproducción total o parcial de las imágenes y fotografías. De observar cualquier hecho fraudulento Desafiando a Murphy tomará medidas legales.
PAGO
Todo el procedimiento de venta se efectuará en una página segura de terceros y de forma cifrada a través del protocolo SSL. Dicho pago se podrá realizar de tres maneras:
- Pasarela de pago (PayPal)
- Tarjeta bancaria(Visa, American Express, Master card)
- Bizum (Aplicación de para realizar pagos)
En ninguno de los casos se almacena ningún dato de pago del cliente siendo responsabilidad del mismo, de la plataforma PayPal o de la entidad bancaria, todos los problemas derivados de un mal o incorrecto uso de ambos medios.
DEVOLUCIÓN
Todos los artículos admiten devolución en un plazo de 10 días posterior a la recepción del mismo, EXCEPTO los productos personalizados o encargados fuera de stock.
El coste de envío de dichas devoluciones o cambios y correrá a cargo del cliente.
Instrucciones para la devolución/cambio de producto:
- El producto debe estar en perfectas condiciones (no haber sido usado ni lavado)
- Se deberá devolver en el mismo embalaje que ha sido recibido (embalaje original).
- Para hacer efectiva la devolución se deberá enviar un correo a (correo de desafiando) explicando los motivos de la devolución o el cambio.
- Una vez recibido el artículo y comprobar que está en perfectas condiciones y se hace la devolución a través del mismo método de pago empleado para la compra.
- Solamente se devolverá el importe del producto en ningún caso se devolverá el coste del envío del mismo, ni el coste del envío de la devolución del mismo.
- La responsabilidad del producto hasta que llegue de nuevo a Desafiando a Murphy es únicamente del cliente por lo que te recomendamos que lo envíes por mensajería o correo certificado y guardes el resguardo hasta completar todo el proceso.
ENVÍOS Y COSTES
En Desafiando a Murphy se cocinan dos tipos de productos por ello las condiciones de envío varían según el que elijas:
- Stock. Son los betseller de Desafiando a Murphy, pequeñas colecciones que tendrán un numero limitado de unidades en stock. Los pedidos se envían una vez a la semana (una vez hecho el pedido el plazo de entrega será de 48-72 horas (laborables) pudiendo este variar por causas ajenas (empresa de entrega).
- A fuego lento. Son los caprichos de Desafiando a Murphy, esas prendas especiales hechas a demanda que tendrán un tiempo de confección y entrega distinto (a consultar según el producto y la demanda) de aproximadamente 12 – 15 días laborables (incluyendo envío)
Los términos de envío podrán variar en dos periodos clave del año:
- Si quieres que tus regalos lleguen a tiempo para colocarlos debajo del árbol deberás estar atento a las redes, la web o la Newsletter para saber cual es la fecha limite de tu encargo.
- Verano. En Desafiando a Murphy nos gusta la playa y el sol y todos los años nos damos un chapuzón. Por ello los envíos en Agosto pueden sufrir modificaciones, pero para saber mas solo tienes que estar atento a redes, donde daremos mas detalles llegado el momento.
El coste de envío a península corre a cargo del cliente y será de 5,50€. Al añadir el producto al carrito se sumará dicho coste que aparecerá reflejado en la pantalla del pago final.
ECO MURPHY
En Desafiando a Murphy nos gusta cuidar del planeta, por ello todos nuestros productos, además de con el mayor detalle y cuidado del mundo, van envueltos usando el mínimo material posible y empaquetados en cajas craft, sencillas y reutilizables para que les puedas dar una segunda, tercera o cuarta vida y así reducir al máximo el impacto medioambiental.
También y con el fin de reducir la huella de CO2 intentamos evitar las devoluciones por error de tallaje y para ello se especifica en la ficha de cada producto las medidas y dimensiones del mismo.